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商城服務(wù)保障

作者:廣陸數(shù)測(cè) 發(fā)布日期:2013-11-20

7天無(wú)理由退換貨:

客戶自簽收商品之日起計(jì)7天內(nèi),無(wú)論任何原因,只要對(duì)商品不滿意皆可以申請(qǐng)退換貨,退換貨時(shí)運(yùn)費(fèi)由客戶自行承擔(dān)。

以下情況不支持退換貨服務(wù):

所有預(yù)訂,特殊規(guī)格,定制類商品恕不退換;

任何非本網(wǎng)站出售的商品;

任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的商品;

商品及附件不完整或有損毀;

商品的外包裝、備件、說(shuō)明書和產(chǎn)品質(zhì)量承諾書、發(fā)票任一丟失;


一年包換:

客戶自簽收商品之日起計(jì)1年內(nèi),因客戶誤購(gòu)、多購(gòu)、或?qū)ι唐凡粷M意等原因,產(chǎn)品未使用且未破壞原包裝,并在不影響 我司第二次銷售的前提下 ,客戶可以申請(qǐng)換貨,換貨時(shí)運(yùn)費(fèi)由客戶自行承擔(dān)。

以下情況不享受換貨服務(wù):

所有預(yù)訂,特殊規(guī)格,定制類商品恕不退換;

任何非本網(wǎng)站出售的商品;

任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的商品;

商品及附件不完整或有損毀;

商品的外包裝、備件、說(shuō)明書和產(chǎn)品質(zhì)量承諾書、發(fā)票任一丟失;


一年包修:

凡購(gòu)買本網(wǎng)站產(chǎn)品,顧客自購(gòu)買之日起,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提供一年內(nèi)免費(fèi)包修服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的范圍:

正常使用條件下,產(chǎn)品不能發(fā)揮其應(yīng)該具備的功能;

存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);

不符合在產(chǎn)品或者外包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

注意事項(xiàng):

包修時(shí)請(qǐng)您一定要出示本網(wǎng)站的發(fā)貨憑證并核實(shí)產(chǎn)品非人為因素?fù)p壞,否則我公司不予維修;

刻意破壞,遭外力意外損壞,不正確使用或保養(yǎng),未經(jīng)授權(quán)的維修,改動(dòng)所造成的損壞不在包修范圍內(nèi);

辦理包修時(shí),請(qǐng)您事先與本網(wǎng)站客服聯(lián)系,在其確認(rèn)后將產(chǎn)品按指定的地址寄回本公司,若消費(fèi)者未通知而自行將商品寄回者,本公司將不負(fù)商 品遺失 ;

寄回商品時(shí)請(qǐng)務(wù)必隨貨附上紙條并注明貴公司名稱,聯(lián)系人,電話,地址及商品出現(xiàn)的問(wèn)題;

您將商品寄往本公司的運(yùn)費(fèi)由您支付。商品修復(fù)后的運(yùn)費(fèi)由本公司支付;


終身保修:

凡購(gòu)買本網(wǎng)站產(chǎn)品,顧客自購(gòu)買之日起,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提供終生免費(fèi)維修(維修過(guò)程中需更換的相關(guān)配件成本費(fèi)用由客戶承擔(dān))。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的范圍:

正常使用條件下,產(chǎn)品不能發(fā)揮其應(yīng)該具備的功能;

存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);

不符合在產(chǎn)品或者外包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

注意事項(xiàng):

維修時(shí)請(qǐng)您一定要出示本網(wǎng)站的發(fā)貨憑證并核實(shí)產(chǎn)品非人為因素?fù)p壞,否則我公司不予維修;

刻意破壞,遭外力意外損壞,不正確使用或保養(yǎng),未經(jīng)授權(quán)的維修,改動(dòng)所造成的損壞不在維修范圍內(nèi);

辦理維修時(shí),請(qǐng)您事先與本網(wǎng)站客服聯(lián)系,在其確認(rèn)后將產(chǎn)品按指定的地址寄回本公司,若消費(fèi)者未通知而自行將商品寄回者,本公司將不負(fù)商 品遺失的責(zé)任;

寄回商品時(shí)請(qǐng)務(wù)必隨貨附上紙條并注明貴公司名稱,聯(lián)系人,電話,地址及商品出現(xiàn)的問(wèn)題;

您將商品寄往本公司的運(yùn)費(fèi)由您支付。商品修復(fù)后的運(yùn)費(fèi)由本公司支付;






 
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